Gestión con grupos de interés

dic. 28, 2025

En Refinería de Cartagena S.A.S. (“Refinería de Cartagena” o la “Sociedad”) promovemos una gestión responsable orientada a nuestros Grupos de Interés (“GI”), con el propósito de impulsar los objetivos corporativos mediante integridad, sosTECnibilidad y respeto por los Derechos Humanos.

Para construir relaciones de confianza, corresponsabilidad y beneficio mutuo, Refinería de Cartagena fomenta una gestión responsable que fortalezca el relacionamiento con los GI.

Los GI son individuos o grupos de individuos que pueden afectar o verse afectados por la Sociedad y sus actividades. Cada una de las áreas de la Sociedad, tiene un relacionamiento con uno o varios GI, y en virtud de ese relacionamiento se identifican sus expectativas y necesidades.

Refinería de Cartagena alinea sus GI con los del Grupo Ecopetrol (“GE”) y el relacionamiento con los GI se lleva a cabo de conformidad con lo señalado en la Guía de Responsabilidad Corporativa del GE.

Como resultado de este ejercicio se definieron los siguientes grupos de interés:

Nuestros grupos de interés son:

Grupos de Interés de Refinería de Cartagena

Objetivo de relacionamiento:

Accionista Ecopetrol:

Crear valor económico sostenible con el accionista, entregando información relevante y oportuna que fomente un entorno de confianza.

Colaboradores:

Promover un ambiente de trabajo seguro y saludable y, brindar una oferta atractiva de beneficios y prácticas laborales para los Colaboradores, a partir de comprender sus necesidades y expectativas de manera integral.

Clientes:

Fortalecer la relación de confianza con los clientes para lograr el cumplimiento de objetivos comerciales a través de la oferta de productos de alta calidad a los clientes, que permitan su crecimiento, rentabilidad, satisfacción y lealtad.

Proveedores, contratistas y sus empleados:

Generar en nuestros proveedores y contratistas relaciones basadas en la confianza y transparencia de nuestra gestión, fomentando planes de mejora para el fortalecimiento y crecimiento de ambas partes, construyendo redes colaborativas para alcanzar los estándares fijados en temas ambientales, sociales y de gobierno.

Sociedad y comunidad:

Reforzar la responsabilidad económica, social y ambiental que tiene Refinería de Cartagena con sus zonas de influencia, a través de un enfoque estratégico en la entrega de valor social que maximice el beneficio para todas las partes involucradas. Fomentar la responsabilidad social y ambiental, maximizando los impactos positivos y mitigando riesgos sobre las comunidades, contribuyendo con su bienestar y promoviendo el desarrollo integral de las regiones donde operamos.

Estado:

Mantener relaciones sólidas que permitan un funcionamiento transparente respecto al cumplimiento normativo y de competitividad. Además, promover una comunicación fluida para estar atentos a los cambios regulatorios del sector, siendo un actor relevante, confiable y propositivo con las entidades gubernamentales y regulatorias en pro del desarrollo adecuado del entorno y de los negocios.

Academia:

Generar alianzas estratégicas con entidades/instituciones expertas en asuntos específicos para la formación, investigación y desarrollo de la industria.